Điều Khoản & Điều Kiện 72king

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "72king" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 72king, hoạt động tại địa chỉ 72king.tech và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của 72king.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi người chơi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 72king.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền mặt (VNĐ) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí do 72king cung cấp bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, đồng xu và các hình thức giải trí khác.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút ra, được tính theo bội số của tiền thưởng gốc.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 72king, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động giải trí có thưởng theo quy định hiện hành.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
• Chưa từng bị 72king thu hồi, khóa vĩnh viễn hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm quy định trước đây.

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 72king. Nghiêm cấm việc:

• Tạo thêm tài khoản mới sau khi đã có tài khoản đang hoạt động.
• Nhờ người khác đăng ký tài khoản để sử dụng thay thế.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Để người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 72king qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

4.1 Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản thông qua các phương thức được 72king chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút kể từ khi được hệ thống phê duyệt. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất, trừ trường hợp có chỉ định khác từ bộ phận tài chính 72king.

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) sẽ bị giới hạn số tiền rút tối đa.
• 72king có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền gửi trước khi phê duyệt lệnh rút.
• Các giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 72king, người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được hiển thị trong phần hướng dẫn tương ứng, cũng như các nguyên tắc chung sau:

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp game và có giá trị cuối cùng không thể tranh cãi trong điều kiện bình thường.
• Nếu một phiên chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía 72king, số dư cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ nào tạo ra lợi thế bất công so với các người chơi khác.

72king có quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả trò chơi nào và thu hồi khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.

72king thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn sử dụng được ghi rõ; quá hạn sẽ tự động thu hồi.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 72king có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện người chơi cố tình lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng liên quan sẽ bị thu hồi.

Nghiêm cấm người chơi thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 72king:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả mạo.
• Sử dụng phần mềm hack, bot tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Câu kết với người chơi khác để trục lợi bất chính (collusion).
• Lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền bất thường; trường hợp phát hiện lỗi cần báo cáo ngay cho 72king.
• Sử dụng nền tảng 72king cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho người dưới 18 tuổi.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa đội ngũ hỗ trợ 72king.

8.1 Đình chỉ tạm thời: 72king có quyền tạm khóa tài khoản người chơi để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm, trong thời gian xác minh danh tính, hoặc khi phát hiện hoạt động giao dịch bất thường. Thời gian đình chỉ thông thường không quá 72 giờ kể từ khi thông báo.

8.2 Chấm dứt tài khoản: Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản, gian lận được xác minh, yêu cầu tự loại trừ từ người chơi, hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

8.3 Người chơi tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền mặt thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

72king không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất, thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 72king như lỗi mạng Internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người chơi.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán.
• Việc người chơi không tuân thủ các điều khoản và quy định đã được công bố.
• Các quyết định đặt cược của người chơi và kết quả trò chơi theo tính ngẫu nhiên hợp lệ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của 72king không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự cố được khiếu nại.

72king cam kết nghiêm túc thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian phiên chơi tối đa.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 30 ngày đến 5 năm.
• Nhắc nhở thực tế: Thông báo tự động sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 72king bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, và nội dung trò chơi đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 72king hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 72king mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 72king. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

72king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 72king sẽ thông báo đến người chơi qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản người chơi.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang văn bản điều khoản này.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8.3.